Natural & Vegan Handcrafted Skincare
POLITIQUE DE RETOUR
INFORMATIONS SUR LE RETOUR / LE PAIEMENT / LA LIVRAISON / LE DROIT DE RÉTRACTATION
PROCÉDURE DE COMMANDE ET DE PAIEMENT
un. Une fois que le montant de TL, TVA comprise (montants totaux des versements dans les transactions à tempérament) des produits ajoutés au panier est approuvé par l'acheteur, il est traité sur le point de vente de la carte bancaire concernée. Par conséquent, un e-mail de confirmation de commande est envoyé au client avant l'expédition des commandes. Aucune expédition n'est effectuée sans l'envoi d'un email de confirmation de commande.
b. Toute perturbation du processus ou problème pouvant survenir lié à la carte de crédit est notifié à l'acheteur en utilisant une ou plusieurs des méthodes de téléphone/fax/e-mail spécifiées dans le contrat. Le cas échéant, l'acheteur peut être invité à contacter la banque. Le moment du traitement des commandes n'est pas le moment de la passation de la commande, mais le moment où la collecte nécessaire est effectuée à partir du compte de carte de crédit ou le virement (TEF) est déterminé pour atteindre les comptes du vendeur.
c. S'il est entendu que le bien objet du contrat ne peut être fourni pour une raison exceptionnellement justifiée et/ou si le problème d'inventaire se pose, un autre bien de qualité et de prix équivalents pourra être envoyé à l'acheteur, ou conformément au souhait de l'acheteur et choix; un autre nouveau produit peut être envoyé, le produit peut entrer en stock ou l'autre obstacle à la livraison peut disparaître, et/ou la commande peut être annulée.
ré. Dans les cas où l'obligation de livrer le bien objet du contrat devient impossible, l'acheteur est avisé de cette situation et le prix total qu'il a payé ainsi que, le cas échéant, les documents le mettant en dette lui sont restitués dans les dix jours à au plus tard et le contrat est résilié. Dans un tel cas, l'acheteur ne réclamera aucun dommage matériel et moral supplémentaire au vendeur.
e. http://www.gzorganic.net Dans l'environnement Internet, les acheteurs qui ne souhaitent pas utiliser les informations de leur carte de crédit se voient offrir des possibilités de commande de transfert en espèces. En cas de paiement par virement bancaire, l'acheteur peut sélectionner la banque la plus appropriée et effectuer le virement. Si le TEF a été effectué, la date du virement sur le compte sera prise en compte. Les « informations sur l'expéditeur » doivent être les mêmes que les informations sur la facture et le numéro de commande doit être écrit lors d'un virement et/ou d'un TEF.
LIVRAISON
un. Le ou les produits seront livrés à l'adresse de l'acheteur par la cargaison contractuelle du vendeur. Le délai de livraison est de 30 (trente) jours à compter de l'envoi du mail de confirmation de commande et de l'établissement du contrat. Ce délai peut être prolongé de 10 (dix) jours maximum, sous réserve d'en informer préalablement le destinataire par écrit ou par un support continu de données.
b. Dans les zones où la compagnie de fret livre un jour par semaine, il peut y avoir des inexactitudes et des lacunes dans les informations d'expédition, et dans des cas tels que certains événements sociaux et catastrophes naturelles, il peut y avoir un affaissement pendant la période de jour spécifiée. Du fait de ces affaissements, l'acheteur ne peut imposer aucune responsabilité au vendeur.
c. Si le produit doit être livré à une autre personne/organisation autre que l'acheteur, le vendeur n'est pas responsable des frais d'expédition supplémentaires pouvant survenir du fait que la personne/organisation à livrer n'accepte pas la livraison, l'inexactitude des informations d'expédition et/ou manque de place de l'acheteur.
ré. Problèmes de livraison si le produit/les produits n'ont pas atteint le client dans le contenu des jours spécifiés au service client iletişim@........com l'adresse e-mail doit être notifiée immédiatement en l'utilisant.
e. En cas de colis endommagé, les colis endommagés ne doivent pas être livrés et un rapport doit être joint au responsable de la compagnie maritime. Si le responsable de la compagnie de fret estime que le colis n'est pas endommagé, l'acheteur a le droit d'y ouvrir le colis et de vérifier que les produits ont été livrés en bon état et de demander que la situation soit à nouveau déterminée avec un enregistrement. Une fois le colis livré par l'acheteur, il est admis que la société de transport a pleinement rempli ses obligations. Si le colis n'a pas été accepté et que la trace a été conservée, la situation doit être signalée au service client du vendeur dans les plus brefs délais avec la copie de la trace restant chez l'acheteur.
DROIT DE RÉTRACTATION
un. Le destinataire, sans assumer aucune responsabilité et sans donner aucune raison légale ou pénale, pour les transactions de vente de marchandises à partir de la date de livraison du service à partir de la date des transactions d'achat pour la vente de 14 (quatorze) jours a le droit d'exercer le droit de rétractation , si 15 du règlement sur les contrats à distance. Les exceptions au droit de rétractation sont indiquées conformément à l'article 15 du présent accord sur les produits qui seront fournis à l'acheteur par le vendeur dans le cadre du présent accord.Jul. Parce qu'il fait partie des exceptions au champ d'application de l'article, décidément l'acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation.
DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
un. L'acheteur s'engage et s'engage à exécuter pleinement et intégralement les actes qui lui sont imposés en vertu du présent contrat.
b. L'acheteur accepte et s'engage à payer conformément au mode de paiement spécifié, qu'il a accepté les dispositions du présent accord et qu'il a rempli correctement et complètement les informations spécifiées dans le contrat.
c. Acheteur, http://www.gzorganic.net le nom, le titre, l'adresse ouverte, le numéro de téléphone et d'autres informations d'accès du vendeur depuis le site Web, les caractéristiques de base des marchandises faisant l'objet de la vente, le prix de vente, y compris les taxes, le mode de paiement, la livraison conditions et coûts, etc. toutes les informations préalables sur les biens faisant l'objet de la vente et l'exercice du droit de "rétractation" et comment utiliser ce droit, les autorités officielles où ils peuvent communiquer leurs réclamations et objections, etc. il accepte et déclare qu'il dispose d'informations claires, claires et appropriées à son sujet conformément à l'environnement Internet, en confirmant ces informations préalables par voie électronique.
ré. En fonction de l'article précédent, l'acheteur dispose des conditions de commande et de paiement du produit, de la notice d'utilisation du produit, des mesures prises face aux éventuelles situations et mises en garde http://www.gzorganic.net il déclare avoir pris connaissance de la commande /paiement/informations sur la procédure d'utilisation et a fourni la confirmation nécessaire sous forme électronique.
e. L'Acheteur s'engage et s'engage à ne détériorer en aucun cas le produit et son emballage s'il souhaite retourner le produit qu'il a reçu, et à restituer l'original de la facture et du bordereau d'expédition au moment du retour. dans le cas où l'emballage ou les housses des marchandises en question sont ouverts par l'acheteur du fait que les marchandises à fournir à l'acheteur dans le cadre du présent contrat sont des produits cosmétiques ; l'acheteur accepte et s'engage par avance à ce que le retour de la marchandise ne puisse être accepté par le vendeur tant du fait de la nature du produit que des conditions sanitaires.julienne
F. L'acheteur, le présent accord et en confirmant le formulaire d'informations préliminaires par voie électronique, la distance entre le contrat et le contrat, qui doit être communiquée par le vendeur à l'acheteur, l'adresse et les caractéristiques essentielles des biens ou services commandés, le prix de biens ou de services, y compris les taxes, le paiement et les informations acquises sont confirmées comme prix d'expédition et de livraison complets et exacts. Au moment de la livraison, l'acheteur a été détruit, cassé, l'emballage a été déchiré, etc. si les biens ou services faisant l'objet du contrat, manifestement endommagés et défectueux, sont livrés par le transporteur, la responsabilité incombe entièrement au acheteur. Si cette situation se produit, l'acheteur accepte et s'engage à ce que les marchandises reçues par l'acheteur ne puissent pas être retournées.
g. Si la banque ou l'institution financière ne paie pas le coût des marchandises ou des services au vendeur en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'acheteur par des personnes non autorisées après la livraison des marchandises ou des services, l'acheteur est tenu de restituer le marchandises au vendeur dans un délai de 3 (trois) jours, à condition qu'elles lui aient été livrées. Dans ce cas, les frais de livraison appartiennent à l'acheteur. Dans ce cas la marchandise livrée à l'acheteur par le vendeur au titre de produit et d'emballage dommage à la marchandise ou à l'emballage de la marchandise en cause en cas d'ouverture des vannes de la facture par l'acheteur au vendeur le prix de 3 ( trois) jours, vous vous engagez à l'acheteur pour le paiement dans les délais. A défaut, le vendeur se réserve le droit de dédommager les pertes financières découlant de cette situation.
h. L'acheteur s'engage et s'engage préalablement à prendre connaissance des documents présentant le mode d'emploi des produits livrés avec les produits. L'acheteur accepte et s'engage à ce que le vendeur ne soit pas responsable des dommages résultant de la non-utilisation des produits conformément aux instructions énoncées dans les documents lors de la remise de ces documents à lui avec les produits.
je. L'acheteur accepte et s'engage par avance à ce que le vendeur ne soit pas responsable des dommages qui pourraient survenir autrement, en cas de maladie préexistante en rapport avec les produits qu'il commandera, à rencontrer son médecin et passer la commande après recevoir l'approbation d'un spécialiste.